La sección de Good Books busca promover las últimas novedades de libros de expertos en marketing. Cada presentación de un libro incluye una serie de preguntas al autor del libro que resumen la idea principal del texto.
Marketing Práctico
Lina María Echeverri
Abstract
El marketing ha dejado de ser un área funcional de la empresa para constituirse en el eje estratégico de todas las decisiones de una compañía en términos del mercado y de su entorno. Decisiones que se ven afectadas por cambios en los hábitos de consumo, por el aumento de los competidores y por el desarrollo de nuevos productos. Por este motivo, el propósito de un empresario es crear y mantener a los clientes a través de una efectiva ejecución de sus estrategias de venta.
Para alcanzar este objetivo, el empresario o la persona encargada del área de marketing debe utilizar la planificación y la ejecución para coordinar un acercamiento hacia su mercado objetivo. Este libro explica paso a paso el diseño de un plan de marketing, facilitando al lector la comprensión de los conceptos a través de la aplicación de una guía que se ajusta a las necesidades de cada empresa. Cada componente del plan es desarrollado a través de un ejemplo que ilustra todos los elementos del marketing desde una perspectiva de propósito. El lector encontrará en el contenido del libro una manera sencilla y fácil de elaborar un plan estratégico de venta. Esta edición es el resultado de nueve años de experiencia en formación y consultoría empresarial en el área de marketing de pequeñas y medianas empresas.
Colombia es pasión
Eduardo Rosker, Martha Lucía Restrepo y Lina María Echeverri
Abstract
De todas las formas y modelos de organizaciones que existen en el mundo, un país es el más complejo de todas las modalidades. Gran parte de las naciones en el mundo, tienen problemas de imagen pero no saben cómo abordar y atacar adecuadamente esta problemática.
La imagen de un país refleja el prestigio de su población, de sus empresas y de sus atributos naturales. El concepto de país hace referencia a un espacio geográfico y organización política, ocupado por un grupo de personas que comparten el mismo lenguaje, territorio y cultura. En este sentido, circunscribir a un país al concepto de marca, tiene como finalidad definir estrategias de posicionamiento y comunicación que permitan difundir una imagen positiva que sea reconocible en gran parte del mundo. Por lo anterior, el propósito del texto es presentar el proceso y evolución de la construcción de imagen país a través del caso de Colombia es pasión.
La metodología de este estudio está basada en una investigación de tipo exploratoria, la cual tiene como propósito examinar un tema o problema de investigación poco estudiado o que no ha sido abordado antes. Se aplicó un método cualitativo, cuyo objetivo se basa en la reconstrucción de la realidad tal y como fue observada por las personas que tienen una vinculación directa e indirecta con la marca país Colombia es pasión.
¡Con premio incluido!
Seth Godin
Abstract
Un nuevo concepto sobre producto y valor agregado. Conozca cómo la vaca púrpura ha logrado determinar el significado real de un producto innovador y único. Los esfuerzos publicitarios y el desarrollo de nuevos productos son estrategias que deben rediseñarse. El autor critica reiterativamente cómo las empresas siguen cometiendo los mismos errores y aún algunas no han identificado como crear productos realmente diferenciadores.
¿Qué sucedería si los consumidores fueran racionales? La publicidad no resultaría. Los consumidores considerarían todas las opciones y comprarían el producto más barato o el que tuviera una ventaja técnica imposible de copiar.
¿Qué es una vaca púrpura? Es un producto extraordinario.
¿Cuáles son las características del “premio incluido”? Es la esencia de una vaca purpura, tiene dos características: es aquello que su servicio, su producto o su organización incluye y vale la pena destacar, seleccionar y comprar.
¿Por qué Seth Godin plantea que la publicidad no funciona muy bien? Porque con ella usted no puede comprar atención.
¿Cómo se puede innovar? Con un distintivo novedoso, con ingredientes de alto contenido, con el empaque, con el precio, con un premio.
¿Por qué todos los esfuerzos en crear innovaciones fracasan? Los innovadores están demasiado concentrados en lo que es innovación y no se concentran en cómo hacer para llevarla a cabo.
¿Cuál es la mayor crítica que hace Godin a las empresas? Las empresas están concentradas en dos áreas: a) investigación y desarrollo y b) publicidad. Eso no funciona, ni garantiza el éxito de un producto.
¿Qué quiere decir Godin con la siguiente afirmación: Tenemos clientes felices. Queremos mantenerlos felices”? Las personas felices son los peores enemigos de su compañía. Los clientes satisfechos no se quejan, no aumentan ventas.
¿Qué significa “edgecraft”? Es un proceso metódico y mensurable que permite a los individuos de un equipo identificar inexorablemente las innovaciones sencillas que coexisten con lo que actualmente existe.
¿Dónde falla el marketing según Godin? Es en la incapacidad de la organización de realmente hacer cosas extraordinarias, no es que no sepa que hacer, sino que no tiene campeones para ayudar a realizar las ideas.
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